职位描述
岗位职责:
1、及时回复客户的咨询,提供详细说明,争取客户理解与满意,促成订单转化;
2、跟踪并落实客户提出的打样和品控要求,安排样品寄送并追踪结果,向上级反馈进展;
3、统计订单数据并转化为内部生产任务;
4、跟踪订单交期,定期与客户沟通协调,确保订单顺利推进;
5、接收并处理客户投诉,转化为内部解决方案,跟进处理结果并反馈给客户;
6、安排订单出货,跟踪关务及货运情况,与客户保持进度信息共享;
7、处理月度订单进度请款及结款事宜,保障公司合法权益;
8、跟进并处理订单违约问题,确保妥善解决;
9、协助上级领导及其他部门完成相关工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有3C数码(充电宝、音响、耳机)相关工作者优先;
2、熟悉业务流程及相关法律法规,具有较强的执行力和抗压能力;
3、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力和文档处理能力;
4、工作细致认真,责任心强,具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神;
5、薪资计算:底薪+提成+奖金
联系方式
联系人:谭小姐
应聘电话/Email:企业未公开,请通过网站申请职位投递简历,合则约见
工作地址:广东省东莞市塘厦镇大坪高桥龙路3号B栋6楼
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
公司介绍
LIKES来客科技是一家专注于3C配件、移动能电源、充电器、适配器、数据线 等产品研发、制造和销售的实业型公司,以OEM/ODM为主,创立于2018年,研发团队在中国深圳,在东莞塘厦拥有2000平米的制造车间;公司秉承着“用设计与科技,创造美好数字生活”的使命,以简约环保,自然舒适的产品设计服务于全球品牌;