职位描述
该职位所属QA此岗位可接受英文口语较好的应届生Key responsibilities:Basic responsibilities 1、Customer handling: 1)Customer voice: keep smooth communication with customer and ****ly respond customer voice. 2)Customer complaints: Quickly respond and replay by 8D. Accordingly, to maintain internal customer compliant system, such as customer incident share point, 8D data****, customer complaints tracking list. 3)Warranty: communicate with customer for warranty collection, analysis and improvement 4)Customer portal: weekly check customer portal to check warranty and 0Km claim status, **** the portal according to customer policies 5)Customer audit: work closely with colleagues to handling customer audit2、Support company digitalization project: Familiar with Python, Power BI, Automate etc.3、Continuous improvement: Dig out continuous process, product and part improvement opportunity and aim at 0 defectQualifications:Tools application requirements 1、Fluent English and Mandarin 2、Familiar with Python, Power BI, Automate etc.Certificates requirements Above college’s degree
联系方式
联系人:郭小姐
应聘电话/Email:企业未公开,请通过网站申请职位投递简历
工作地址:广东东莞长安镇沙头南区振安中路683号
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
公司介绍
东莞成谦音响科技有限公司隶属成谦集团(香港上市公司)。成谦集团包括:东莞成谦音响科技有限公司、东莞泰升音响科技有限公司、成谦(深圳)科技有限公司三个部分。
东莞成谦音响科技有限公司是专业生产扬声器系统的喇叭事业部。我们的产品绝大部分应用于迷你﹑微型音响组合及汽车行业﹐同时我们也制造专业用途的扬声器系统。
公司自1994年成立以来﹐已陆续通过ISO9000质量管理体系﹑ISO14001环境管理体系﹑TS16949汽车行业质量管理体系及SA8000社会责任体系认证。公司凭借雄厚的专业技术力量和先进的管理理念赢得了飞利浦﹑宝马汽车﹑福特汽车﹑大众汽车﹑诺基亚﹑三洋等国际知名品牌客户的信赖。
公司推崇人性化管理﹐工时﹑薪资﹑假期﹑规章制度等严格按《劳动法》要求执行。